Términos de Uso

Última actualización: 12 de mayo de 2026

Estos son los términos que rigen tu compra del Preset Lab y los add-ons relacionados (Lifetime Updates Pass, DC Effects + Subject Retouch). Léelo con atención — no hay letra pequeña.

Qué estás comprando

El Preset Lab es un pack de 36 presets de Lightroom (formato .xmp, funciona en Lightroom Classic, CC y Mobile), más una guía PDF y el pack DC Tools (utilitarios). Los add-ons opcionales incluyen actualizaciones de por vida + 3D LUTs (.cube) para Photoshop, y/o DC Effects (39 efectos) + Subject Retouch (9 herramientas de retoque local).

Es un producto digital. Entrega inmediata vía enlace de descarga por email, justo después de que el pago sea confirmado por Stripe.

Pago

Pago procesado por Stripe en USD (dólares estadounidenses), vía tarjeta de crédito o débito internacional. No creas cuenta, no tienes suscripción, no hay renovación automática. Es pago único.

Reembolso — garantía de 7 días

Si en hasta 7 días después de la compra decides que el producto no es lo que esperabas, envía email a support@douglaschaves.com con el asunto "reembolso" y el email usado en la compra.

Sin preguntas. Sin fricción. Reembolso procesado en hasta 5 días hábiles (vuelve a la misma tarjeta usada en la compra).

Tras el reembolso, tu licencia de uso de los archivos termina.

Licencia de uso

Puedes:

• Usar los presets en todos tus trabajos, comerciales o personales, sin necesidad de dar crédito.
• Editar y modificar los presets para crear variaciones para tu uso.
• Aplicar los presets en fotos de clientes pagos y entregar esas fotos.

No puedes:

• Revender, redistribuir o compartir los archivos originales con otras personas.
• Incluir los presets dentro de otro producto de presets tuyo para reventa.
• Reclamar autoría de los presets — siguen siendo de mi autoría, tú compras una licencia de uso.

Actualizaciones

Si compraste el Lifetime Updates Pass (add-on $9), recibes todas las actualizaciones futuras del pack para siempre, por el email registrado. Sin mensualidad, sin renovación.

Si compraste solo el pack base, recibes la v1.0 completa, sin actualizaciones automáticas. Puedes comprar el Updates Pass más adelante sin perder la v1.0.

Soporte

Soporte por email en support@douglaschaves.com. Respondo en hasta 24h en días hábiles. Cubro:

• Problemas con descarga (enlace expirado, archivo corrupto).
• Problemas de instalación en Lightroom.
• Reembolso conforme política arriba.

No cubro soporte para:

• Enseñarte a usar Lightroom (existen tutoriales oficiales de Adobe).
• Editar fotos tuyas con el preset.
• Recrear presets descontinuados o personalizar para tu flujo.

Limitaciones

Este producto se entrega "tal cual". No garantizo que resuelva cualquier problema de edición, ni que tus tonos de piel queden idénticos a los míos — cámaras, luz y RAWs son diferentes. El pack es una base; tú ajustas a tu ojo.

En casos extremos de falla técnica (servidor caído, problema en Stripe), hago lo mejor para resolver pero puedo eximirme de responsabilidad por pérdidas indirectas (tiempo perdido, oportunidad comercial perdida, etc).

Ley aplicable y foro

Estos términos se rigen por la ley brasileña. Cualquier disputa que no podamos resolver por email va al foro de la ciudad de residencia del consumidor (si brasileño) o São Paulo/SP (si internacional).

Cambios en estos términos

Puedo cambiar estos términos cuando lance actualizaciones en el producto o cuando la ley lo exija. Si el cambio es relevante (cambiar política de reembolso, licenciamiento, etc), aviso por email a quien compró.